Como deixar uma conversa importante sempre no topo do WhatsApp
Quem recebe muitas mensagens no WhatsApp pode acabar perdendo uma conversa importante no meio de tantos chats. Isso acontece porque, normalmente, as conversas mais recentes ocupam as primeiras posições da lista, enquanto aquelas sem novas mensagens vão descendo.
Para evitar esse problema, o WhatsApp oferece o recurso de fixar conversas. Com ele, determinados chats permanecem na parte superior da tela de conversas, facilitando o acesso a contatos e grupos que você consulta com frequência.
O recurso pode ser especialmente útil para conversas familiares, grupos de trabalho, clientes ou qualquer chat que você não queira procurar toda vez que abrir o aplicativo.
O que acontece quando você fixa uma conversa no WhatsApp?
Fixar uma conversa significa mantê-la em uma posição de destaque na lista principal de chats.
Assim, mesmo que outras pessoas enviem mensagens e novas conversas apareçam, o chat fixado continua na área superior da lista.
É importante não confundir essa função com fixar uma mensagem dentro de uma conversa. São recursos diferentes. Um mantém o chat em destaque na lista de conversas, enquanto o outro destaca uma mensagem específica dentro de um chat.
Como fixar uma conversa no WhatsApp pelo Android
No Android, abra o WhatsApp e permaneça na tela em que aparecem suas conversas.
Localize o contato ou grupo que deseja manter no topo. Em seguida:
- Toque e mantenha pressionada a conversa por alguns instantes.
- Observe as opções que aparecem na parte superior da tela.
- Toque no ícone de alfinete para fixar a conversa.
Depois disso, o chat passa a aparecer entre as conversas fixadas.
Você não precisa abrir a conversa nem enviar uma nova mensagem para fazer isso.
Os nomes, ícones e posições dos comandos podem sofrer alterações conforme a versão do WhatsApp ou do sistema operacional.
Como fixar uma conversa no WhatsApp pelo iPhone
No iPhone, o funcionamento é semelhante, mas o gesto utilizado pode ser diferente.
Abra o WhatsApp e encontre a conversa desejada na lista de chats. Deslize a conversa para a direita e procure a opção Fixar.
Toque nela para manter aquele chat na parte superior da lista.
Se o comportamento estiver diferente no seu aparelho, verifique se o WhatsApp está atualizado, pois a aparência e a localização de determinados controles podem mudar entre versões.
A outra pessoa sabe que você fixou a conversa?
Não. Fixar um chat é uma forma de organização da sua própria lista de conversas.
A outra pessoa não recebe uma mensagem avisando que você fixou o chat dela. Da mesma forma, participantes de um grupo não recebem uma notificação simplesmente porque você decidiu manter aquele grupo entre suas conversas fixadas.
Portanto, você pode usar o recurso apenas como uma maneira de organizar melhor o aplicativo.
Como tirar uma conversa do topo
Se aquela conversa deixar de ser prioridade, você pode desafixá-la.
No Android, mantenha o chat pressionado novamente e procure o comando correspondente para remover a fixação.
No iPhone, deslize a conversa para a direita e selecione a opção para desafixá-la.
Isso não apaga mensagens nem exclui a conversa. O chat apenas deixa a área de conversas fixadas e volta a seguir a organização normal da lista.
Fixar conversa é diferente de arquivar
Esses dois recursos praticamente fazem coisas opostas.
Ao fixar uma conversa, você quer facilitar o acesso a ela. Ao arquivar, normalmente deseja retirar aquele chat da lista principal sem precisar excluir seu conteúdo.
Por isso, para um contato que você utiliza diariamente, a fixação costuma fazer mais sentido. Para uma conversa que você deseja guardar, mas não precisa visualizar constantemente, o arquivamento pode ser mais adequado.
Também é possível fixar uma mensagem importante
Existe outra função do WhatsApp que pode causar confusão por utilizar uma ideia semelhante: fixar mensagens.
Imagine um grupo em que alguém enviou endereço, horário ou alguma informação que será consultada diversas vezes. Em vez de procurar a mensagem no histórico toda vez, é possível fixá-la dentro da própria conversa.
Nesse caso, você está destacando uma mensagem, e não mantendo o chat inteiro no topo da lista.
O WhatsApp informa que mensagens fixadas podem permanecer destacadas por períodos determinados, e o recurso está disponível tanto em conversas individuais quanto em grupos.
Qual recurso usar em cada situação?
A escolha depende do que você precisa encontrar rapidamente.
Se você conversa diariamente com uma pessoa e não quer que o chat desapareça entre outras mensagens, fixe a conversa.
Se existe apenas uma informação específica que precisa consultar frequentemente dentro de um chat, pode ser mais útil fixar aquela mensagem.
Já quando uma conversa não precisa ficar visível na lista principal, mas você também não deseja apagá-la, arquivar o chat é outra alternativa.
Uma forma simples de organizar melhor o WhatsApp
O recurso de fixação é particularmente útil quando o WhatsApp mistura conversas pessoais, profissionais e grupos em uma única lista.
Em vez de depender da ordem das mensagens recebidas, você pode reservar o topo para os chats que realmente precisa encontrar rapidamente. Quando uma conversa deixar de ser importante, basta desafixá-la, sem perder o histórico.
Dessa maneira, contatos e grupos prioritários ficam mais fáceis de localizar, sem necessidade de pesquisar pelo nome ou enviar uma mensagem apenas para fazer a conversa voltar ao início da lista.